Emotionele intelligentie

Emotionele intelligentie, gemeten met de index EQ, valt onder de verdeling meervoudige intelligentie en is ook een factor bij de meer algehele intelligentie (IQ). Het begrip kwam in 1995 onder de aandacht, toen het gelijknamige boek van de Amerikaan Daniel Goleman verscheen.

EQ-tests

EQ-tests worden gebruikt als onderdeel van personeelsselectie. Daarbij staat voorop dat niet alleen kennis maar ook empathie belangrijk is voor het succesvol functioneren in een organisatie. Logische beslissingen botsen immers vaak met emoties, spanningen en gevoeligheden. Een EQ-test probeert daarom antwoord te geven op vragen als:

• hoe gaat iemand om met de emoties van zichzelf of de anderen?
• hoe reageert iemand op situaties waaraan hij of zij niets kan veranderen?
• kan diegene zichzelf desnoods wegcijferen, om een ander te helpen?
• kunnen overtuigen wanneer andermans gevoelens anders kunnen zijn en worden (opbeuren)

Belangrijkste EQ-eigenschappen

• Zelfkennis - Mensen met een hoog EQ zijn zich bewust van wat ze voelen
• Optimisme - Mensen met een hoog EQ denken positief over hun eigen mogelijkheden en laten zich niet snel uit het veld slaan.
• Kunnen afzien - Mensen met een hoog EQ kunnen het opbrengen om te werken aan iets wat ze op lange termijn willen.
• Empathie - Mensen met een hoog EQ kunnen zich goed verplaatsen in de gevoelens van anderen.
• Sociale vaardigheden - Mensen met een hoog EQ kunnen goed met zowel bekenden als vreemden omgaan.

Het wordt ook wel omschreven als de interpersoonlijke en intrapersoonlijke intelligentie tezamen (zie meervoudige intelligentie).

EQ en autisme

Van autisten (in het algemeen) is het bekend dat ze weinig of amper hun persoonlijke intelligentie ontwikkelen. Hoewel autisten wel uit gaan van begrijpend denken (i.p.v. beredenerend denken), is de ontwikkeling van persoonlijke inzichten veelal niet een interesse, die er wel voor benodigd is. Sommigen met het Aspergersyndroom echter, hebben juist wel volledig begrepen inzichten binnen de EQ. Daarbij worden inter- en intrapersoonlijke inzichten of uitingen ervan intuïtief toegepast, naar een moment dat reeds eerder overdacht / begrepen / herkend was. Vaak komt dan op een later moment een onbewust ingegeven uiting, waar ze zich al-doende (nogmaals) bewust van worden. Sommigen van hen zijn zich op een gegeven moment bewust van allerlei onbewuste aandachtspunten, die opvallenderwijs ook aansluiten bij bepaalde bewuste interessen. Dat de meeste autisten niet vaardig zijn in gevoelszaken klopt, echter is het veralgemeniseren sowieso een tekortdoening aangaande (het verkrijgen van) bepaalde inzichten, zo ook betreffend autisten. Des te meer men begrijpt, des te meer men herkent, tot het herkennen van nieuwe inzichten en van onbewuste factoren (tijdens of na het bezigen ervan bewust worden, wat zowel het eigene als andere (vreemde) kan betreffen). Het hele (spreekwoordelijke) eiereten is het voortdurend (automatisch) trachten elk gevormd begrip of aanwezig onbegrip te verbeteren, veranderen danwel het dusdanig te laten beïnvloeden. Hierbij zijn intuïtieve begrippen het meest doorslaggevend vanwege dat deze uit het onderbewustzijn afkomstig zijn en van bepaalde gevoelswaarden voorzien of doordrongen, wat essentieel is voor het herkennen van wat nog onbekend was oftewel wat nog niet passend/aanwezig was in het eigen perspectief van persoonlijke inzichten (EQ).

EQ en religie

Als men vrijwel alle religies samenvat kan men stellen dat, afgezien van een God, hetgeen het om gaat of hetgeen bedoeld wordt (Boodschap), te begrijpen is middels emotionele intelligentie en overige mensenkennis. Echter wordt bij mensen die veelvuldig aannames van beredeneringen hanteren, slechts afzonderlijke begrippen gevormd, die dus tot stand zijn gekomen door de beschikbare (beperkte, lineaire) woorden van wèleer, te weten, van vér vóór de Middeleeuwen. Dit waren tijden waarin omgangsnormen, beschaving, menselijkheid e.d. nog amper ontwikkeld, en waar nog onmenselijke taferelen aan de orde van dag waren. Destijds waren voorzorgsmaatregelen zoals het dragen van een hoofddoek eenvoudigweg noodzakelijk omdat de beschaving van hen (nog) meer in de buurt kwam van die van Neanderthalers, dan de hedendaagse beschaving, manieren en vooral ook de omgang, verhoudingen enz. tussen de man en de vrouw. Het verborgen houden van het gelaat, temeer vanwege de ogen, is tegenstrijdig qua natuur, sociaal, maatschappelijk en andere hedendaagse normen en waarden, welke allen factoren zijn die binnen de EQ juist van belang zijn (zie gezichtsexpressie). Van het gelaat is het de normale gang van zaken, dat men emoties kan aflezen (of juist het ontbreken ervan) wanneer met elkaar wordt gecommuniceert, wat onder meer een beter begrip kan bewerkstelligen, of juist misverstanden kan voorkomen. Sowieso is het gepast (fatsoenlijk) om elkaar tijdens een rechtstreeks gesprek zo-nu-en-dan in de ogen te kijken, wat wanneer dat gedeeltelijk bedekt is een (spreekwoordelijk) eenrichtingverkeer is. Uitgesproken voorbeelden van deze onderontwikkelde emotionele intelligentie zijn de wantoestanden die gebeurd zijn en nog steeds zijn, binnen de katholieke kerk, waarbij in principe alle voorganger, met name de Paus, het-één-en-ander heeft mogelijk gemaakt, onder meer door amper de EQ te ontwikkelen, getuige het begrip van wat alleen al optisch te herkennen valt. Dat een wereldleider amper leiding geeft én amper een ontwikkelde EQ laat blijken, waar desondanks toch miljoenen zoniet miljarden mensen door beïnvloedt worden, is niet een logische of goede ontwikkeling.

Zie ook

• Sociologie
• Mensenkennis
• Zelf (doorverwijzing).
• Ego (doorverwijzing).
• Anders zijn
• Communicatie en nonverbale communicatie.