Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.
- Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
- Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
Mobile Vikings
Mobile Vikings | ||
Oprichting | 2008/2009 | |
Sleutelfiguren | Frank Bekkers (CEO), Hans Similon (Managing Director), Dorien Aerts (CMO), Davy Loots (CTO) | |
Producten | Telecommunicatie, mobiele telefonie, mobiel internet | |
Website | Mobile Vikings |
Mobile Vikings is een mobile virtual network operator die zich concentreert op mobiel internet. Het aanbod wordt in de markt gezet door het Hasseltse bedrijf City Live.
Het bedrijf koopt telecomcapaciteit in via KPN Wholesale en werkt als mobiele virtuele operator (MVNO) onder BASE; het biedt mobiel internet aan via de netwerktechnologieën GPRS, EDGE, 3G en 4G. 3G is sinds 25 maart 2010 beschikbaar en sinds 1 oktober 2013 biedt Mobile Vikings ook 4G aan in bepaalde grote steden, met de bedoeling dit in de toekomst verder uit te breiden.
Prepaidformule
Mobile Vikings biedt mobiele telefoniediensten aan via prepaid simkaarten. Het aanbod is gericht op gebruikers die vooral behoefte hebben aan mobiel internet. Mobile Vikings adverteert dat zij strijden voor "gratis mobiel internet".[1] Wat men hiermee bedoelt, is datmde gebruiker bij een herladen van de belwaarde een databundel krijgt die een maand geldig blijft. De meeste klanten kiezen voor een belwaarde van 15 euro in combinatie met een databundel van 2 gigabyte.
Bij aanvang werd deze formule eerst voorbehouden aan klanten die een invitecode hadden: klant worden kon dus enkel met behulp van een code.[2] Enkele maanden later werd dit ongedaan gemaakt. Nu kan iedereen lid worden, maar enkel via de eigen website: er zijn geen verkooppunten. Een ander verschil met traditionele operatoren is de manier waarop het bedrijf zijn klantenservice organiseert. Klanten worden voornamelijk via Twitter, Facebook en e-mail geholpen, waardoor Mobile Vikings enerzijds veel aandacht krijgt via deze media, maar anderzijds zijn ook alle problemen met klanten onmiddellijk voor een groter publiek zichtbaar. Telefonische ondersteuning is beschikbaar maar wordt niet actief aangemoedigd.
Tijdlijn
2008
- december: Aankondiging oprichting Mobile Vikings, aanvankelijk onder de werknaam Famous.[3]
2009
- januari: Eerste simkaart wordt verstuurd.
- juni: Invitecodes worden afgeschaft, iedereen kan nu klant worden.
- juli: KPN en Concentra nemen meerderheidsparticipatie.[4]
- juli: De campagne "Free is for..." wordt gelanceerd, waarmee het bedrijf wil laten weten dat gratis mobiel internet voor iedereen is.
- augustus: Het bedrijf werd teruggefloten door de JEP, de jury voor eerlijke reclamepraktijken, nadat iemand een klacht had ingediend dat sommige slogans aanstootgevend en discriminerend waren. De slogans worden aangepast.[5]
2010
- januari: Mobile Vikings België kondigt aan 3G aan te bieden via het netwerk van BASE. In tegenstelling tot wat veel klanten dachten, worden de prijzen niet verhoogd.[6]
- maart: De uitrol naar 3G wordt keer op keer uitgesteld. Na maanden stilzwijgen komt Koen Delvaux van Mobile Vikings met een aankondiging dat er een probleem was dat de 3G-lancering tegenhield. 3G wordt uiteindelijk niet in één keer maar regio per regio ingevoerd...[7]
- juni: Het vikingpointsysteem wordt verlengd voor onbepaalde duur. Dankzij deze campagne is het mogelijk een gratis herlaadbeurt te ontvangen door andere mobiele gebruikers zich als lid te laten registreren van het Mobile Vikings-netwerk.[8]
- juni: Op 29 juni werd de allereerste micro-simkaart geleverd, voor de compatibiliteit met de iPhone 4 en de iPad van Apple.[9]
- september: De datalimiet wordt verhoogd van 1GB naar 2GB.
2011
- april: Mobile Vikings rekent niet meer aan per minuut, maar vanaf de tweede minuut rekent men nu aan per seconde.[10]
- april: Sinds 29 april is de prijs voor roaming (mobiele data in het buitenland) verlaagd naar 0,50 euro per MB (Megabyte) in 18 landen. Deze prijs geldt ook voor mobiele data in België als de bundel van 2 GB (Gigabyte) vervallen is.[11]
- juni: Op 15 juni ondertekende Mobile Vikings België het charter voor klantvriendelijkheid gecreëerd door het Radio 1-programma "Peeters & Pichal".[12]
- juli: Het is mogelijk gemaakt om verdiende Vikingpunten te gebruiken op elke sim-kaart verbonden aan het account van de klant om te herladen.[13]
- september: Mobile Vikings kondigt Viking Talk aan. Een VoIP service voor Android en iPhone.
- december: Mobile Vikings bezoekt verschillende steden onder de naam Knarr, ze willen zo hun klanten beter leren kennen en hen ook echt ontmoeten in plaats van altijd virtueel contact.
2012
- januari: Mobile Vikings België rondt de kaap van 75.000 klanten op 12 januari. Als ze 100.000 klanten halen vóór 30 juni 2012 kunnen alle Belgische Mobile Vikings 1 uur per dag gratis naar elkaar bellen.[14]
- april: Mobile Vikings lanceert Vikingspots. Via dit platform kunnen Vikings met elkaar in contact komen en tegelijk profiteren van interessante deals. Deze deals leveren zowel korting als Vikingpunten op.
- mei: Mobile Vikings België heeft de kaap van 100.000 klanten gehaald (11 mei). Alle Belgische Mobile Vikings kunnen tot en met 31 mei 2013 1 uur per dag gratis bellen naar andere Belgische Mobile Vikings.
- september: Mobile Vikings België kondigt aan dat de eerste 200.000 Belgische Mobile Vikings levenslang één uur per dag gratis mogen bellen naar andere Belgische Mobile Vikings.[15]
- december: Mobile Vikings kondigt aan dat ze ook in Nederland hun diensten zullen aanbieden.[16]
2013
- mei: Mobile Vikings België kondigt nieuwe tarieven aan.
- oktober: Mobile Vikings België biedt 4G aan in enkele grote steden.[17]
2015
- april: het wordt bekend dat Telenet BASE wil opkopen. Aangezien Telenet meer in het mobiele netwerk wil investeren, hoeven Mobile Vikings zich geen zorgen te maken.[18]
- juni: Mobile Vikings maakt bekend dat het bedrijf eind 2015 zijn activiteiten als provider in Nederland zal stoppen.[19]
Externe link
Intertaalkoppelingen via Wikidata (via reasonator)