Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.
- Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
- Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
Vastelastenbond
De Vastelastenbond is een onafhankelijke consumentenorganisatie, met het doel Nederlandse huishoudens te helpen bij het verlagen van hun vaste lasten zoals de energierekening en verschillende verzekeringen zoals schadeverzekeringen, de zorgverzekering en de autoverzekering.
De Vastelastenbond werd in eerste instantie opgericht als collectief om consumenten aan een zo voordelig mogelijk energiecontract te helpen. Dat gebeurde door onderhandelingen met energiebedrijven te voeren en prijsafspraken te maken. Sinds 2013 werd er naast een groot ingekocht energiecontract op verzoek van consumenten ook klantspecifiek naar contracten gekeken. Sinds 2019 koopt de Vastelastenbond niet meer collectief energie in en worden energiecontracten situatie specifiek vergeleken. De energiemarkt werd in 2004 door de Nederlandse overheid geliberaliseerd om de concurrentie[1] in de energiemarkt te bevorderen. Deze liberalisering zorgde voor onrust en onduidelijkheid[2] in de markt.
Geschiedenis
Doordat de energiemarkt geliberaliseerd werd, konden consumenten ineens kiezen voor verschillende energieleveranciers. Ook werd het oprichten van een energiebedrijf vereenvoudigd.[3] De vrije marktwerking moest voor lagere energieprijzen en betere service zorgen, maar in de praktijk duurde het volgens de toezichthouder nog enige tijd[4] voordat daar verbetering in kwam. Energieleveranciers hadden grote moeite om hun klantenadministratie op orde te houden wat veel klachten opleverde.[5] Weinig mensen durfden uit angst voor alle klachten over te stappen,[6] zodat het prijsvoordeel minimaal was. De marktwerking kwam daardoor niet van de grond. Dirk-Jan Wolfert en Dennis van Druten besloten daarom in 2004 om de Vastelastenbond op te richten om consumenten wegwijs te maken in de energiemarkt en hen te helpen om op de energiekosten te besparen. De Vastelastenbond heeft zich als doel gesteld om consumenten te helpen bij het verlagen van hun vaste lasten. Er kan voor een vergelijkingswebsite gekozen worden, maar deze zijn volgens onderzoek niet altijd onafhankelijk.[7][8] De Vastelastenbond werkt met abonnementsvormen om zijn onafhankelijkheid te waarborgen.
Vaste lasten
Vaste lasten worden in twee categorieën onderverdeeld. Er is sprake van hoogcyclische en laagcyclische vaste lasten.
Onder hoogcyclische vaste lasten worden vaak voorkomende vaste lasten verstaan. Deze vaste lasten moeten bijvoorbeeld maandelijks betaald worden. Onder hoogcyclische vaste lasten vallen onder meer de energierekening en verzekeringen (sinds 2011). Ook buigt de Vastelastenbond zich over het vergelijken van internetproviders (2005) en de zorgverzekering (sinds 2013). Deze vaste lasten zijn maandelijkse kosten. Door verschillende contracten met elkaar te vergelijken, kan er mogelijk een besparing gerealiseerd worden.
Vaste lasten die minder vaak terugkomen, zijn laagcyclisch. Onder deze vaste lasten vallen onder meer energiebesparende maatregelen en hypotheekadvies. Sinds 2014 wordt via de Vastelastenbond ook advies gegeven over zonnepanelen en sinds 2015 over woningisolatie. Sinds 2022 kunnen consumenten voor hypotheekadvies terecht bij de Vastelastenbond.
Onderzoeken
De Vastelastenbond onderzoekt de energiemarkt. Sinds 2021 publiceert de consumentenorganisatie een solvabiliteitsonderzoek. De solvabiliteit van energiebedrijven wordt onderzocht aan de hand van jaarverslagen van energieleveranciers. In 2021 bracht het onderzoek aan het licht dat een aantal energiebedrijven er financieel slecht voorstond. Het onderzoek bracht aan het licht dat zes energiebedrijven een negatieve solvabiliteit hadden waaronder Fenor Energie,[9] Innova, Anode Energie en Welkom Energie. In 2021 gingen Fenor Energie,[10] Anode Energie[11] en Welkom Energie[12] failliet. Later dat jaar volgden faillissementen van Allure Energie,[13] Naked Energy[14] en Sepa Green Energy.[15]
In 2022 werd een tweede solvabiliteitsonderzoek gepresteerd.[16] Toezichthouder ACM wil het toezicht op de energiemarkt verstrengen.[17]
Media
In 2012 stelde de Vastelastenbond de handelswijze van Energieveilingen aan de kaak.[18] Bij een energieveiling probeert de organisator zo veel mogelijk mensen te verzamelen die aangeven graag mee te willen doen met deze veiling. Energieleveranciers kunnen vervolgens een zo laag mogelijke prijs bieden om deze hele groep mensen als nieuwe klant te kunnen inschrijven. Hoe groter de groep, des te interessanter voor een energieleverancier om mee te bieden. De energieleverancier die de beste aanbieding doet voor de hele groep wint de energieveiling en kan zo in één klap veel nieuwe klanten krijgen. In de praktijk blijken energieveilingen niet altijd de beste prijs te bieden.[19] Toezichthouder Autoriteit Consument & Markt viel in september 2014 binnen bij een onbekend aantal aanbieders van energieveilingen. De ACM vermoedde dat er verboden prijsafspraken waren gemaakt en consumenten werden misleid. De ACM deed de invallen naar aanleiding van onderzoek door RTL Nieuws.
In 2012 stelde de Vastelastenbond het initiatief Sloop de Crisis.nl[20] aan de kaak.[21] SloopdeCrisis.nl is een initiatief waarbij via een groepsveiling energiecontracten, internetabonnementen, verzekeringen en meer producten worden ingekocht tegen een lagere prijs. Dit initiatief is verbonden met het tv-programma Een dubbeltje op zijn kant dat op RTL 4 te zien is. Het initiatief werd bekritiseerd door onder meer Quote.[22]
In 2019 kwam de Vastelastenbond in het nieuws met een onderzoek naar energiecolporteurs van Eneco en NUON. Beloftes die aan de deur gedaan werden door deurverkopers werden niet nageleefd, blijkt uit onderzoek van de Vastelastenbond[23][24] en de Consumentenbond.
Bronnen, noten en/of referenties
|