Crowdtesting
Crowdtesting is het online testen van websites, mobiele apps of software door testers uit de doelgroep. De testers zoeken bugs en beoordelen gebruikersvriendelijkheid.
De oude manier is dat leveranciers hun eigen producten testen, aangevuld met testen door test bedrijven op verzoek van de klant. Hiervoor hebben ze dikwijls een (grote) groep vaste testsers in dienst.
Crowdtesting heeft het voordeel van kwaliteit, gekoppeld aan flexibiliteit met lage (?) kosten. Crowdtesters kan iedereen worden met een online verbinding. Voor technische testen zal natuurlijk beroep worden gedaan op professionals, maar voor gebruikstesten worden juist echte gebruikers, zonder IT ervaring gezoct. Bijvoorbeeld verpleegsters voor het testen van een medische applicatie.
De markt is nog jong en er is nog slechts een beperkt aantal bedrijven actief op het gebied van crowdtesting. De grootste speler is Testbirds, een Duits bedrijf met 500 medewerkers in Duitsland, Nederland, Engeland en Zweden. In Nederland zijn er zowel kleine onafhankelijke testbedrijven zoals Testbats en Applause, maar ook een aantal bedrijven die crowdtesting “erbij” doen, zoals Sogeti.