Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.
- Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
- Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
Albert Heijn
 Zie Albert Heijn (1865) en Albert Heijn (1927) voor de ondernemers. |
De Albert Heijn is een supermarktketen in Nederland en België. De supermarktketen is opgericht in 1887 en het hoofdkantoor ligt in Zaandam. De eigenaar van de supermarktketen is Ahold Delhaize. In Nederland heeft Albert Heijn 966 filialen en in België 53 filialen. Tussen 2007 en 2016 was er een vestiging in Curaçao. Sinds 2011 heeft Albert Heijn filialen in België. Boodschappen kunnen ook online besteld worden.
Geschiedenis
1887-1948: Van kruidenierszaak Oostzaan tot beursgenoteerde onderneming
Albert Heijn senior komt uit de Oostzaanse familie Heijn. Hij nam in 1887 van zijn vader Jan Heijn diens kruidenierszaak in de Kerkbuurt van Oostzaan over. Acht jaar later opende hij het eerste filiaal in Purmerend en in Zaandam opende hij in 1899 een Centraal Magazijn. De basis voor de eigen productiebedrijven werd in 1911, eveneens te Zaandam, gelegd waar in de keuken van een oud herenhuis begonnen werd met het branden van koffie en het bakken van koek. Langs de Zaan verschenen fabrieken voor beschuit, drop, koffie, thee, wijn en andere producten. In 1920 werd de Maatschappij tot Exploitatie der Fabrieken en Handelszaken opgericht. Anton Jurgens van Anton Jurgens' Margarinefabrieken N.V., een van de voorlopers van Unilever, kocht de helft van het gewone aandelenkapitaal (die hij overigens na onenigheid met de heer Heijn in 1927 weer verkocht). In datzelfde jaar namen schoonzoon Johan Hille en zoons Jan en Gerrit Heijn de leiding over.
Zeven jaar later, in 1927, bestond de winkelketen 40 jaar. Het bedrijf telde inmiddels 107 filialen en kreeg het predicaat Hofleverancier. Anton Jurgens werd uitgekocht.
Albert Heijn sr. overleed in 1945 op 80-jarige leeftijd. Drie jaar later ging het bedrijf naar de beurs, Albert Heijn jr. overleed op 13 januari 2011.
1952-1981: Zelfbedieningswinkels, supermarkten en restaurants
In 1952 opende Albert Heijn in Schiedam zijn eerste zelfbedieningswinkel. Dit in navolging van Gebroeders van Woerkom, die op 26 november 1946 als eerste in Nederland naar Amerikaans voorbeeld een zelfbedieningswinkel opende in Nijmegen. In 1956 begon Albert Heijn met de uitgave van het blad AllerHande, een maandblad over het concern en zijn filialen, recepten, aan eten en drinken gerelateerde artikelen en huishoudtips. Op 25 mei van datzelfde jaar werd aan de Nieuwe Binnenweg in Rotterdam de eerste Albert Heijn-supermarkt geopend. Naast kruidenierswaren werden vanaf deze datum ook voorverpakt vers vlees, verse groente, fruit en aardappelen verkocht. Vanaf 1961 ging het bedrijf ook restaurants exploiteren in steden als Amstelveen, Leiden en Utrecht, onder de naam Albert’s Corner, in de jaren zeventig kwamen de eerste wegrestaurants onder deze naam. De formule Albert’s Corner werd later omgedoopt tot AC Restaurants, dat in 1998 overging naar een Italiaanse horecagroep. Vanaf 1963 verkocht Albert Heijn koffie onder de naam Perla. In 1971 begon Albert Heijn met een hypermarktformule Miro, in Vlissingen.
Twee jaar later werd Ahold opgericht, als moederbedrijf van de ondernemingen die toebehoorden aan Albert Heijn. In dat jaar werd eveneens de supermarktketen ETOS overgenomen, die later werd omgevormd tot een drogisterijketen. De kleinzoon van de oprichter, Albert Heijn, werd in 1958 president-directeur. Het bedrijf nam in 1972 concurrent Simon de Wit over.
In 1981 begon Albert Heijn met de AH franchise-formule, waarbij zelfstandige supermarktondernemers onder de naam AH opereren. In datzelfde jaar begon de campagne: ’s Lands grootste kruidenier gaat op de kleintjes letten. In 1987 werd het 500e filiaal van Albert Heijn geopend, aan het Stationsplein in Almere Stad.
In 1987 bestond Albert Heijn honderd jaar en kreeg het moederbedrijf Ahold het predicaat ’Koninklijk’.
In 1989 introduceerde Albert Heijn Huistraiteur, een assortiment koelverse maaltijden, gemaksproducten, die in de oven en de magnetron bereid konden worden.
2001-heden: Nieuwe winkelformules en overname Konmar- en C1000-winkels
In 2001 werd de bezorgservice Albert.nl opgericht. Een jaar later, in 2002, begon Albert Heijn met het toepassen van verschillende winkelformules. Er kwamen AH to go-winkels, kleine winkels die gesitueerd zijn op stations en in drukke stadscentra. Ook werden de eerste AH XL-winkels geopend in Arnhem, Eindhoven, Alkmaar, Assen, Vlissingen en Maastricht, met een groter assortiment, ook in de non-food producten, zoals cd’s en dvd’s.
In 2006 werden 22 vestigingen van supermarkt Konmar overgenomen. Om aan de zogenoemde rayonkartel-bepalingen te voldoen moesten een aantal andere winkels worden verkocht. In november begon het ombouwen van de Konmarwinkels, voor de Kerst waren de meeste veranderd in Albert Heijn-filialen.
In 2007 werd de eerste Albert Heijn-vestiging op Curaçao geopend, in Willemstad. Door de grote belangstelling liep de wachttijd voor de kassa’s op tot bijna drie uur.
In oktober 2007 werkte Albert Heijn mee aan de introductie van de puC; een nieuw koffiepadapparaat van de Ahold Coffee Company dat de concurrentie aanging met de Senseo van Philips en Douwe Egberts.
Op 21 januari 2008 maakte Ahold bekend af te willen van het meerderheidsbelang in Schuitema, het moederbedrijf achter C1000. De deal zou het verkopen van de aandelen inhouden tegen een contant bedrag plus 50 tot 75 winkels van C1000. Deze C1000-winkels zouden dan worden omgebouwd tot Albert Heijn-vestigingen waardoor het totaal op meer dan 800 vestigingen zou komen. In de week van 10 juli 2008 heropende Albert Heijn de eerste voormalige C1000-winkels als AH’s. In totaal werden 56 C1000-filialen tot AH-supermarkt verbouwd, waarvan de meeste nog in 2008.
Van 2012 tot en met 2015 worden bijna 80 C1000-winkels omgebouwd tot Albert Heijn. Jumbo Supermarkten heeft deze winkels na de overname van het C1000 concern doorverkocht aan Ahold.
Begin mei 2015 werd bekend dat Albert Heijn drie C1000-winkels doorverkoopt aan supermarktketen Boni. Het gaat om de vestigingen in Emmer-Compascuum, Klazienaveen en Hasselt.
De organisatie
De zes distributiecentra in Zaandam, Zwolle, Nieuwegein, Geldermalsen, Tilburg en Pijnacker bevoorraden dagelijks de winkels. Vrijwel iedere winkel wordt per dag, afhankelijk van de grootte en drukte van de winkels, door twee tot tien vrachtwagens bevoorraad. De frequentie van bevoorrading heeft onder andere met de grootte van de supermarkt en de omloopsnelheid van de producten te maken. Winkels die iedere zondag open zijn, worden ook op zondag beleverd.
Het transport van en naar de distributiecentra geschiedt uitsluitend door externe transportbedrijven. Distributie over de winkels wordt gedaan door een aantal daartoe gecontracteerde ondernemingen, slechts in sommige gevallen is er een AH-logo te bekennen op de vrachtwagens.
Sinds 1939 organiseert het bedrijf zogenoemde winkelkampioenschappen, waarbij alle winkels worden gecontroleerd. Op deze wijze wordt beoogd om medewerkers van Albert Heijn te motiveren om meer te werken aan service en kwaliteit. Klanten kunnen via internet hun oordeel geven over het filiaal waar zij winkelen. In 2005 werd zowel de opzet als de naam van deze jaarlijks terugkerende wedstrijd veranderd: de AH Winkelkampioenschappen (AH WK). In 2007 heette deze wedstrijd Shopping With The Stars en in 2008 AH’s Next TopShop. Dit is een soort van strijd tussen alle filialen, om de titel van De Beste Albert Heijn van Nederland te winnen. Per winkelgroep komt er één winnaar uit de bus. Er wordt onder andere gekeken naar de opinie van klanten en de zichtbaarheid van de leiding.
Logo
Het huidige logo van Albert Heijn bestaat sinds 1965 en is een ontwerp van James Pilditch en John Harris van merkenbureau AID. Voor die tijd had het concern in de jaren twintig een logo waarin de A en H in elkaar waren vervlochten. Eind jaren dertig stonden de letters naast elkaar met daaronder de zin ’voor kwaliteit’. Nadat Albert Heijn was benoemd tot hofleverancier verscheen vanaf de jaren vijftig het wapen dat bij deze titel hoort in het logo van de supermarktketen. Vanaf 1966 wordt het logo van Pilditch gehanteerd, de in blauw uitgevoerde vervlochten A en H.
Vanaf 2003 heeft Albert Heijn zijn huismerkproducten van een nieuwe verpakking voorzien: een witte balk met aan de linkerkant een scheef donkerblauw huisje met daarin het logo in wit uitgevoerd. Het huisje met witte logo is sinds 2006 ook het nieuwe logo van Albert Heijn geworden.
Verschillende winkelformules van Albert Heijn
Een AH to go is een kleine vestiging van Albert Heijn met een basisassortiment van ongeveer 1000 artikelen. De meeste AH to go’s zijn te vinden in NS-stations.
Een AH XL is een extra grote supermarkt met een uitgebreid assortiment. Er zijn ook non-food producten te koop.
Albert Heijn Large is de interne benaming voor winkels van 2000-2800 m² verkoop-vloeroppervlakte (vvo), voornamelijk winkels die net te klein zijn om het Albert Heijn XL-format te dragen.
Externe Links
