Collectieve intelligentie
Collectieve intelligentie is de term die in de psychologie wordt gebruikt voor team chemie. Een collectief intelligent team is een team waarin de teamleden elkaar zodanig versterken dat de teamprestatie boven de gezamenlijke individuele prestaties uitstijgt. Wetenschappers hebben aangetoond dat een hoge collectieve intelligentie significant verband houdt met het probleemoplossend vermogen van een team. In collectief intelligente teams versterken teamleden elkaars probleemoplossend vermogen, waardoor hogere teamprestaties worden bereikt.
Twee factoren bepalen over het algemeen de collectieve intelligentie: de aard van de teamopdracht (of taak) en de combinatie van teamleden. Om collectieve intelligentie te bereiken heeft het team specifieke combinaties van psychologische eigenschappen nodig. Deze combinaties zijn afhankelijk van de context en de doelstellingen van de opdracht.
De aard van de opdracht is afhankelijk van een aantal opdrachteigenschappen:
- de focus (bijvoorbeeld innoveren),
- de complexiteit,
- de tijdsdruk,
- de impact
- de duidelijkheid van de opdracht.
Een collectief intelligent team beschikt over een combinatie van psychologische eigenschappen die passen bij de specifieke combinatie van opdrachteigenschappen.