Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.
- Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
- Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
Wehkamp
Wehkamp is een Nederlands postorderbedrijf.
Geschiedenis
Het bedrijf werd in 1952 als ‘Wehkamp’s Fabriekskantoor' opgericht door Herman Wehkamp in Slagharen. De artikelen, aanvankelijk matrassen en bedtextiel, werden door de klanten per post besteld naar aanleiding van advertenties in radiobodes en damesbladen. Ook het verzenden verliep via de Posterijen. Wehkamp werkte daarbij vanuit een magazijn, aanvankelijk in Slagharen, daarna in Dedemsvaart en momenteel vanuit twee distributiecentra in Dedemsvaart (kleinere artikelen) en Maurik (grotere artikelen, zoals bruin- en witgoed en meubelen).
Vrijwel vanaf het begin speelde mechanisatie van de administratie en het adressenbestand een belangrijke rol in het succes van Wehkamp. Door de jaren heen is die mechanisatie, uitmondend in een omvangrijke klantendatabase, een van de succesfactoren voor het bedrijf gebleken. Het betalen in termijnen deed al snel na de oprichting zijn intrede. In korte tijd werd Wehkamp als modern postorderbedrijf een begrip in Nederland.
Na tien jaar groei verkocht Herman Wehkamp zijn aandelen aan The Great Universal Stores plc in Londen. In 1969 werd een vestiging in Maurik geopend en in 1975 verhuisde het hoofdkantoor naar de huidige vestigingsplaats in Zwolle.
In 1985 zette Wehkamp een belangrijke technologische stap door als eerste in Nederland een voice response systeem in te schakelen. Via dit systeem, met de naam "Jimmy", konden klanten 24 uur per dag hun bestellingen plaatsen via de telefoon. Het systeem is inmiddels uitgebreid met talloze mogelijkheden. In 1990 schakelde Wehkamp over van postbezorging naar distributie via SelektVracht.
In 1991 werd Wehkamp samen met Transfair ondergebracht in GUS Holland Holding B.V. In 1995 startte Wehkamp haar eigen website, met als publiekstrekker onder meer een veiling van een beperkt aantal artikelen. Halverwege 1999 waren alle tienduizend artikelen op de site te vinden. Een jaar later kon ook via de mobiele telefoon met WAP besteld worden.
In januari 2006 bereikte Industri Kapital (later IK-Investment Partners), een Europese vermogensbeheerder van Scandinavische origine, overeenstemming met de Engelse multinational GUS plc, over de overname van Wehkamp. Voor Wehkamp bood deze overname uitstekende kansen om de 'internet leading'-strategie onveranderd voort te zetten en te profiteren van de groei in homeshopping via multichannel retail, maar nu binnen de context van een andere aandeelhoudersstructuur. Inmiddels (m.i.v. 30 maart 2007) is Credit Managementbedrijf Transfair verkocht aan het Noorse bedrijf Lindorff AB.
In 2006 heeft Wehkamp de omslag gemaakt van een catalogusbedrijf met een internetsite naar een organisatie waar het internet leidend is in alle processen. Dit komt ook tot uitdrukking in de gehanteerde naam: wehkamp.nl. Inmiddels (2009) komt 85% van de omzet via het internetkanaal binnen.
Op 12 augustus 2008 werd een totaal vernieuwde website en nieuwe merkidentiteit gelanceerd. De nieuwe merkwaarden van wehkamp.nl, zoals het bedrijf van nu af aan heet, zijn van invloed op de keuzes die gemaakt zijn in het assortiment en services, de prijsstelling en de communicatie en komen in alle onderdelen van de winkelformule terug. Ook lanceerde het bedrijf gelijktijdig een eigen nieuwssite genaamd wehkampreporter.nl.
Op 12 december 2008 bereikte IK-Investment Partners overeenstemming over de verkoop van Wehkamp b.v. aan een groep investeerders die naast Ad Scheepbouwer (tot die tijd al commissaris van RFS Holland Holding) bestaat uit het zittende management: Paul Nijhof, CEO, en Berend van de Maat, CFO en directeur van Lacent B.V. De groep neemt RFS Holland Holding B.V., het moederbedrijf van de bedrijven Wehkamp B.V, Lacent B.V. en Wehkamp Real Estate B.V.over. Het management blijft ongewijzigd en de heer Scheepbouwer blijft lid van de Raad van Commissarissen.
26 maart 2009 won wehkamp.nl twee awards (de vakjuryprijs en de publieksprijs Mode en Accessoires) bij het Nationaal Thuiswinkel Award Gala. Met name de Thuiswinkel Award (juryprijs) mag gezien worden als een bekroning voor de grote metamorfose die het bedrijf heeft doorgemaakt.
27 mei 2009 won wehkamp.nl voor de derde maal de usability award. Het online warenhuis mag zich met deze onderscheiding wederom een jaarlang de meest gebruiksvriendelijke website van Nederland noemen.
Transfair
Transfair heeft zijn oorsprong in de eigen, uit 1972 daterende incasso-afdeling van Wehkamp, destijds nog actief onder de naam Transconto. Dit bedrijfsonderdeel ging in 1977 ook activiteiten voor derden verrichten. Eind 1984 ging naast Transconto een tweede eenheid onder de naam Transfair van start. Pas in 2000 werden de beide eenheden samengevoegd onder de naam Transfair. In 2004 heeft Transfair het keurmerk van de Nederlandse Vereniging van Incassobureaus gekregen. Het hoofdkantoor van Transfair is gevestigd in Zwolle.
Sinds 28 oktober 2005 heeft Transfair een nieuwe eigenaar, Industri Kapital. Industri Kapital, een Europees vermogensbeheerder van Scandinavische origine, heeft op die datum overeenstemming bereikt met de Engelse multinational GUS plc, over de overname van homeshoppingbedrijf Wehkamp en credit managementbedrijf Transfair, samen ondergebracht in de RFS Holland Holding.
Op 30 maart 2007 is bekend gemaakt dat RFS Holland Holding overeenstemming heeft bereikt over de verkoop van Transfair aan Lindorff AB. Lindorff AB is marktleider op het gebied van creditmanagement in Noord-Europa en een van de leidende bedrijven wereldwijd. Voor Transfair betekent dit uitstekende mogelijkheden om hun plaats op de Nederlandse markt nog verder te versterken.