Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.
- Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
- Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
The Toyota Way
The Toyota Way zijn de beginselen en het gedrag van de managementaanpak en het productiesysteem van Toyota. Deze bedrijfsfilosofie werd voor het eerst door Toyota op papier gezet in 2001, onder de naam "The Toyota Way 2001". De filosofie is gericht op 2 speerpunten: continue verbetering en respect voor mensen.[1][2][3]
Veel verbetermethoden als Lean manufacturing, Six Sigma[bron?] en Lean Management vinden hun oorsprong bij Toyota. The Toyota Way wordt veelal gezien als de grondlegger voor wat nu Lean Cultuur wordt genoemd, de bedrijfscultuur die er voor zorgt dat medewerkers streven naar continue verbetering en verankering hiervan in de organisatie.
Overzicht van de beginselen van The Toyota Way
The Toyota Way kan in één zin worden samengevat als: "een systeem wat ontwikkeld is om mensen de middelen te geven waarmee zij hun werk continu kunnen verbeteren." De 14 basisbeginselen van The Toyota Way zijn onderverdeeld in 4 categorieën, ook wel bekend als het 4P-model:
- Philosophy - Lange termijn filosofie
- Process - Verspillingen verwijderen
- People & partners - Laat mensen excelleren
- Problem Solving - Continu oplossen van problemen leidt tot een 'lerende organisatie'
De 14 Basisbeginselen
The Toyota Way kan worden samengevat in 14 basisbeginselen.[4]
Deel I — Lange termijn filosofie
- Basisbeginsel 1
- Baseer alle managementbeslissingen op een lange termijn filosofie, ook al gaat dit ten koste van financiële doelstellingen op de korte termijn.
Deel II — Verspillingen verwijderen
- Basisbeginsel 2
- Creëer een continue flow in processen om verspillingen aan de oppervlakte te krijgen.
- Basisbeginsel 3
- Gebruik "pull" systemen om overproductie te voorkomen.
- Basisbeginsel 4
- Vind een balans in de werkbelasting (heijunka).
- Basisbeginsel 5
- Bouw een bedrijfscultuur om problemen direct en structureel op te lossen zodat processen betrouwbaarder worden.
- Basisbeginsel 6
- Gestandaardiseerde taken en processen vormen de basis voor continue verbetering.
- Basisbeginsel 7
- Maak gebruik van visuele controle zodat problemen en afwijkingen direct zichtbaar worden.
- Basisbeginsel 8
- Gebruik alleen betrouwbare technologieën.
Deel III — Laat mensen excelleren
- Basisbeginsel 9
- Ontwikkel leiders die een diepgaand begrip hebben van het werk, de filosofie leven en anderen inspireren.
- Basisbeginsel 10
- Ontwikkel uitzonderlijk personeel en zorg dat teams dingen doen in plaats van praten over dingen.
- Basisbeginsel 11
- Respecteer je partners en leveranciers door ze uit te dagen en te helpen.
Deel IV: Continu oplossen van problemen leidt tot een 'lerende organisatie
- Basisbeginsel 12
- Ga zelf kijken om de situatie diepgaand te begrijpen (Genchi Genbutsu).
- Basisbeginsel 13
- Neem beslissingen langzaam met behulp van consensus; implementeer beslissingen snel.
- Basisbeginsel 14
- Gebruik zelfreflectie (hansei) en continue verbetering (kaizen).
Zie ook
- The India Way - een modern managementboek, gebaseerd op The Toyota Way[5]
- Kanban
Literatuur
- Hino, Satoshi, Inside the Mind of Toyota: Management Principles for Enduring Growth. Productivity Press, 2005
- Liker, Jeffrey K., The Toyota Way Fieldbook: A Practical Guide for Implementing Toyota's 4Ps. McGraw-Hill, 2005
Bronnen, noten en/of referenties
|
