Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.
- Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
- Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
DMU management
DMU is de afkorting van de Engelse term Decision Making Unit. Vertaling in het Nederlands van DMU is: ‘De gehele keten van betrokkenen bij het proces van besluitvorming’. DMU management pas je toe in verkooptrajecten, zeker daar waar het om complexere situaties gaat. Het gaat om meerdere beslissers bij de klant die invloed hebben.
Wat zien we in de praktijk? De verkoper beïnvloedt de DMU maar richt zich vaak op slechts enkele spelers. Ook opereert de verkoper vaak zonder zijn eigen collegae te betrekken bij de beïnvloeding van de DMU. Dat kan anders……… Wanneer alle sleutelspelers van de klant in kaart zijn gebracht, kan DMU management toegepast worden. Nu kunnen bruggen gebouwd worden tussen de spelers op alle niveaus van de klant en het eigen bedrijf en kan de relatiestrategie bepaald worden.
Professioneel DMU management doe je door het toepassen van 3 stappen:
- 1. Het bepalen van de 'spelers'; iedereen die invloed heeft op de besluitvorming;
- 2. Het bouwen van 'bruggen'. Goed overzicht creëren wie van jouw organisatie of uit jouw omgeving contact heeft met de DMU;
- 3. Het bepalen van je contactstrategie.
Er zijn ook, zij het zeer beperkt, software platforms om het speelveld te ‘mappen’ en sleutelspelers waarde te geven.
[[Categorie:]]