Corporate Media Governance

De term Corporate Media Governance is 2011 geïntroduceerd door Dr. Peter C. Kempen in zijn gelijknamige proefschrift aan de Universiteit Leiden in Nederland.

Corporate media governance is een bestuurs- en analysemethode die zich richt op de beheersbaarheid van het corporate mediaproces. Het is de verwachting is dat dit in de toekomst een grote toepassing zal krijgen naar mate de mediadruk wereldwijd verder toeneemt. Het principe van corporate media governance is ontwikkeld om organisaties meer greep op het complexe corporate mediaproces, waardoor de effectiviteit van hun mediacommunicatie kan verbeteren.

Definitie en plaatsbepaling

De basisterm media governance wijkt fundamenteel af van de uitgebreide term waarin de toevoeging ‘corporate’ heeft plaatsgevonden. De basisterm ‘media governance’ wordt door overheidsgerelateerde instellingen ook wel in verband gebracht met het streven naar en het in stand houden van een ‘vrije en open mediasector’ teneinde het democratisch gehalte van een samenleving te waarborgen. In dit verband wordt vaak niet alleen verwezen naar de basisterm media governance, maar naar een gecombineerde aanduiding als media and good governance.

Het begrip media governance wordt ook wel gebruikt in relatie tot de reactie van organisaties op het ongebreidelde – en daardoor wellicht schadelijke – gebruik van social media. Hiertoe vaardigen steeds meer organisaties richtlijnen uit die ook wel onder de noemer van media governance of de bredere (en betere) aanduiding ‘social media governance’ worden gelanceerd. Het probleem van de bovengenoemde overheidsbenadering en de social media benadering is dat zij onder dezelfde noemer ‘media governance’ naar voren worden gebracht of worden behandeld. Dit vergroot de duidelijkheid omtrent het begrip niet.

Corporate media governance is een samentrekking van 1. De overkoepelende discipline corporate communications, 2. De deeldiscipline mediacommunicatie en 3. Corporate governance. Het wijkt fundamenteel af van de overheidsbenadering en trekt het begrip breder dan in de context van social media governance het geval is.

Corporate media governance wordt gedefinieerd als: het waarborgen van de onderlinge samenhang van de wijze van definiëren, sturen, beheersen toezichthouden, verantwoorden en evalueren van organisatieaspecten die gericht zijn op corporate media management teneinde op een efficiënte en effectieve wijze corporate mediadoelstellingen te realiseren.

Corporate media governance kan niet los worden gezien van de term corporate media management. Het media governance niveau is het niveau waarop de strategische bestuurlijke beslissingen worden genomen. Het media management niveau betreft de tactische en operationele aspecten van de mediacommunicatie en houdt zich derhalve meer bezig met de uitvoering en operationele taken.

Media Governance Scorecard

De Media Governance Scorecard kan worden gebruikt om corporate media govenance vorm te geven en corporate media management te stroomlijnen. Peter Kempen ontwikkelde de Media Governance Scorecard eveneens in het kader van zijn proefschrift. Het is een digitaal (web based) instrument dat is opgebouwd uit open vragen en bulletvragen. Het resulteert in een uitgebreid Media Rapport dat een totaalbeeld oplevert van een organisatie in relatie tot het corporate media governance en corporate media management. Daarnaast geeft het via de afzonderlijke hoofdstukken een goed beeld van deelonderwerpen. Op deze wijze kan de vertaalslag worden gemaakt naar verschillende organisatieonderdelen en verantwoordelijkheidsniveaus. Organisatorisch bezien heeft de Media Governance Scorecard zowel invloed op het corporate media governance als het corporate media management van een organisatie.