Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.
- Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
- Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
Informatieconcept
Informatieconcept is een term uit de reclamewereld. Het is een reclameconcept met de nadruk op informatieve reclame, wat een vertaling is van de Engelse term informative advertising, waarbij vaak de reclame-uiting de enige bron van informatie is voor de afnemer of consument[1]. De toevoeging concept wordt gebruikt om aan te tonen dat het geen losstaande reclame-uiting is, maar dat de informatieve boodschap onderdeel is van een vast omlijnd geheel of concept dat meer omvat dan alleen maar de reclameboodschappen. De term informatieve reclame drukt het doel uit van de reclame-uiting, namelijk informatie geven.[2]
Toepassingen
Introductie nieuwe producten: Deze reclameconcepten worden vaak gebruikt bij de introductie van nieuwe producten waarbij de consument nauwelijks of zelfs geen idee heeft wat voor product het is.
Dwang door overheden: In de VS worden bedrijven soms verplicht tot het geven van voorlichting en extra informatie. Wellicht het bekendste voorbeeld is de verplichting van de tabaksindustrie om duidelijk te maken hoe gevaarlijk roken is.
Industriële afnemers :In de wereld van de industrie zijn informatieve reclamecampagnes gemeengoed omdat de afnemer vaak zeer gedetailleerde en technische informatie wil. Deze informatie is ongeschikt om via een simpele reclameboodschap gestuurd te worden.
Voorbeelden
Een bekend voorbeeld is de introductie van de cd. Omdat het een nog onbekend product was werd het koperspubliek door middel van informatieve boodschappen waarbij een mix van verschillende media werd ingezet, maanden en zelfs jaren vóór de officiële lancering bekendgemaakt met allerlei aspecten van het (nog niet op de markt zijnde) product met nadruk op haar innovatieve eigenschappen en mogelijkheden.
Bij aanbieders van industriële goederen is toepassing van dit concept zeer gebruikelijk bij introductie van nieuwe producten.[3] Het doel is dan de koudwatervrees van de klanten te overwinnen, zeker wanneer de aanschaf veel veranderingen binnen het bedrijf betekent of wanneer deze een zware investering vraagt. Uit bovenstaande voorbeelden blijkt dat informatieve reclame meestal wordt ingezet in het begin van de productlevenscyclus.
Ook aanbieders van complexe diensten zoals online beleggen maken gebruik van dit concept[4]. Hier is de reden meestal een andere, namelijk het zich indekken tegen claims en het tegemoet komen aan de strenge juridische eisen waaraan financiële producten sinds de crisis van 2008 moeten voldoen. De aanbieder moet namelijk kunnen aantonen dat de afnemer van de dienst op de hoogte is van alle risico's die aan het afnemen van de dienst verbonden zijn. Daarom moet de aanbieder volgens de regels de afnemer altijd een verklaring laten tekenen dat deze op de hoogte is van alle risico's en dat de afnemer voldoende ervaring heeft met het product.
Overheden werken eveneens vaak met een informatieconcept, zoals bijvoorbeeld de Postbus 51-campagnes waarbij de verschillende reclameboodschappen voor een ideëel doel elkaar in diverse media versterken.
Bronvermelding
Bronnen, noten en/of referenties:
- º Gene M. Grossman and Carl Shapiro, Informative Advertising with Differentiated Products (1984 The Society for Economic Analysis Limited)
- º Boone, Kurtz, Contemporary Marketing pp.526 e.v. (Boston, 2015)
- º Kotler, Amstrong, Saunders, Wong, Principles of marketing, (Harlow, 2001)
- º Bundel Marketing en Reclame, Marketing basics (Baarn 2013) p.55 over de toepassing van het informatieconcept door aanbieders van online beleggen zoals Binck, Alex en Lynx
