Wikisage, de vrije encyclopedie van de tweede generatie, is digitaal erfgoed

Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.

  • Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
  • Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
rel=nofollow

Marketing automation

Uit Wikisage
Versie door O (overleg | bijdragen) op 26 okt 2015 om 07:45 (https://nl.wikipedia.org/w/index.php?title=Marketing_automation&oldid=45093505 Mvdzwan 13 okt 2015)
(wijz) ← Oudere versie | Huidige versie (wijz) | Nieuwere versie → (wijz)
Naar navigatie springen Naar zoeken springen

Marketing automation is het automatiseren van het marketing proces. Ook van marketing automation is, net zoals big data, geen eenduidige definitie te geven. Veelal wordt bedoeld: de mogelijkheid om via het juiste kanaal, de juiste boodschap, bij de juiste personen op het juiste moment te krijgen. Om dit te verwezenlijken zijn vaak meerdere oplossingen nodig, die allemaal vallen onder het kopje marketing automation:

  • Lead management, het identificeren van mensen die op de website komen
  • CRM, het juist registeren en beheren van de leads, prospects en relaties
  • CMS, het kunnen beheren en managen van de content die gebruikt wordt zowel op de website als binnen de organisatie
  • eCommerce, het online verkopen van producten en/of diensten
  • Campagne management, geautomatiseerd kunnen communiceren met geselecteerde groepen op basis van vooraf ingestelde (business) regels
  • Online marketing, veelal email marketing: het online (email) kanaal gebruiken in de communicatie met (groepen) relaties
  • Analytics, de mogelijkheid om de verschillende campagnes en uitingen naar diverse groepen te kunnen analyseren.

Doordat marketing automation veel onderdelen omvat, wordt deze door veel leveranciers gebruikt en is het (net zoals bij big data) belangrijk om uit te vinden welk deel van marketing automation wordt bedoeld en/of gewenst is.

rel=nofollow