Wikisage, de vrije encyclopedie van de tweede generatie, is digitaal erfgoed

Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.

  • Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
  • Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
rel=nofollow

Covide (software): verschil tussen versies

Uit Wikisage
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
(https://nl.wikipedia.org/w/index.php?title=Covide_(software)&oldid=26402939 9 jul 2011 Theonewithout 9 aug 2008)
 
(https://nl.wikipedia.org/w/index.php?title=Covide_(software)&oldid=42343030 25 okt 2014 WilMas)
Regel 1: Regel 1:
{{Infobox software
{{Infobox software
| naam = Covide CRM
| naam                     = Covide CRM
| ontwikkelaar = Covide community / Terrazur BV
| logo                      =
| laatste_versie = 9.2.2 /9.2.3
| logobreedte              =
| laatste_releasedatum = [[22 december]] [[2009]] /[[23 september]] [[2010]]
| screenshot                =
| besturingssysteem = [[Microsoft Windows|Windows]], [[Mac OS X|Mac]] en [[Linux]]
| onderschrift              =
| categorie = [[Kantoorsoftwarepakket]]/<br />[[virtueel kantoor]]
| ontwikkelaar             = Covide community tot 1 januari 2010, daarna uitgebouwd door Terrazur BV / Covide CRM
| website = [http://www.sourceforge.net/projects/covide SourceForge page]<br />[http://www.covide.nl/ Covide home]<br />[http://wiki.covide.nl/ NL-Covide wiki]
| laatste_versie           = OS: 9.2.3 / Cloud-platform: vrijwel dagelijks geupdate
| laatste_releasedatum     = OS: 23 september 2010 / Cloud-platform: vrijwel dagelijks geupdate
| laatste_beta_versie      =
| laatste_beta_releasedatum =
| status                    = OS: niet meer actief ondersteund /  Cloud-platform: zeer actief
| besturingssysteem werkstation      = [[Microsoft Windows|Windows]], [[Mac OS X|Mac]] en [[Linux]]
| programmeertaal          = [[PHP]]
| categorie                = [[Customer Relationship Management]]
| licentie                  = [[OS: GNU General Public License|GPL / Cloud platform: alleen via SaaS rechtstreeks van leverancier]]
| website                  = [http://www.covide.nl/]
| portaal2                  = Vrije software
}}
}}
'''''Covide''''' is sinds 1 januari 2004 voor wat betreft de standaard editie een [[opensourcesoftware|open source]], webgebaseerd [[Customer Relationship Management]] product geïntegreerd met een [[Contentmanagementsysteem]] voor het beheren van websites. Het is ontwikkeld in [[PHP]] en [[MySQL]] en kent voor de standaard versie een [[GNU General Public License|GPL]] licentie. Het Open Source project maakt gebruik van en is gepubliceerd op [[SourceForge]]. Voor deze Covide Standaard editie wordt de verkorte naamgeving Covide gebruikt.
'''Covide''' is sinds 1 januari 2004 voor wat betreft de OS (= Open Source) versie een [[opensourcesoftware|opensource]]- en online [[Customer Relationship Management|CRM]]-product geïntegreerd met een [[Contentmanagementsysteem|CMS]] ter ondersteuning van websitebeheer. Het is ontwikkeld in [[PHP]] met [[MySQL]] als [[RDBMS|relationeel databasemanagementsysteem]]. De standaardversie is vrijgegeven onder de [[GNU General Public License|GPL]]. De opensourceversie van Covide, Covide Standaard genoemd, wordt afgekort tot Covide.


Naast de Open Source Covide Standaard editie bestaat er ook een Covide Business Editie. Deze versie - met als naamgeving Covide Business - kent bovenop de Open Source versie een aantal verbeterde en extra modules. De Business Editie is in beheer van Terrazur BV, tevens de hoofdsponsor van het Open Source project.
Naast de opensource versie Covide Standaard bestaat ook Covide Business. Deze versie beschikt over extra modules en is vanaf 2011 totaal herzien. De businessversie is in beheer van Terrazur BV, de oorspronkelijke hoofdsponsor van het opensourceproject. Daarbij wordt wel zeer nauw samengewerkt met de bestaande klanten, waardoor die grote invloed hebben op de ontwikkelingen.


==Kenmerken==
== Kenmerken ==
Covide biedt CRM door middel van een adressenbeheer, [[agenda (persoonlijk)|agenda]], [[e-mail]], [[bestandsbeheer]], projectenbeheer, [[verkoop|sales]], [[Helpdesk|support]] en campagnemanagement. Het ook zelfstandig te gebruiken CMS-deel kenmerkt zich door de integratie met diverse door [[Google]] aangeboden diensten.
Covide biedt CRM door middel van adressenbeheer, [[agenda (persoonlijk)|agenda]], [[e-mail]], [[bestandsbeheer]], projectenbeheer, [[verkoop]], [[helpdesk]] en campagnemanagement. De ook zelfstandig te gebruiken CMS-module onderscheidt zich door integratie met [[Google]]-diensten.
Covide is een pure webapplicatie en kan alleen via het internetprotocol worden gebruikt via een [[webbrowser]]. Hierdoor kan Covide ook direct gebruikt worden op nieuwe mobiele apparaten als de [[iPad]].


Sinds eind 2004 is telefoneren via [[VoIP]] geïntegreerd. Daarvoor wordt meestal gebruikgemaakt van het ook open source pakket [[Asterisk PBX]]. Door gebruik te maken van [[Google Apps|de integratie met Google Apps]] kan gesynchroniseerd worden naar [[Personal Digital Assistant|PDA]], [[Mobiele_telefoon|mobiele telefoons]], de [[iPad]] en bijvoorbeeld [[Microsoft Outlook]].
Sinds eind 2004 is telefoneren via [[VoIP]] geïntegreerd. Daarvoor wordt meestal gebruikgemaakt van [[Asterisk PBX]]. Door integratie met [[Google_Apps]] kan gesynchroniseerd worden naar [[Personal Digital Assistant|pda]], [[mobiele telefoon]]s, de [[iPad]] en bij voorbeeld [[Microsoft Outlook]].
In Covide Business zijn ook de [[Google Docs|Google Docs]] geïntegreerd.  


==Uitgangspunten==
Covide CRM Business levert als extra integratie met [[Google_Apps]].  
Het uitgangspunt van Covide is ''"samenwerken"''.


Eerste focus is dat alle onderliggende applicaties met elkaar samenwerken. Daarbij spelen relaties en projecten een centrale rol. Deze kunnen aan de verscheidene objecten gehangen worden. Op die manier kan men alles koppelen, sorteren en archiveren.
== Uitgangspunten ==
Het uitgangspunt van Covide CRM is ''samenwerken om als compleet bedrijf de klanten centraal te kunnen krijgen en houden''. Covide CRM onderscheidt zich van andere CRM-platformen, doordat niet alleen het klantdomein, maar ook de interne organisatie als werkterrein is gekozen.
Alle applicaties werken met elkaar samen. Relaties, sales, customer care en projecten staan centraal en kunnen aan worden gekoppeld aan bijvoorbeeld e-mail, notities, taken, agenda afspraken, gesorteerd, geselecteerd, gearchiveerd en geëxporteerd. Het is zogenoemde [[groupware]], waarmee een soepeler samenwerking met collega's van verschillende afdelingen een doel is. Samenwerking uit zich ook door de wijze van ontwikkeling via SourceForge door ontwikkelaars, gebruikers en integrators. Sinds 2009 wordt aan een eigen wiki gewerkt ter ondersteuning van de gebruikers.


Een tweede focuspunt van Covide is [[groupware]]. In Covide bedoeld als het samenwerken van collega's binnen een organisatie ook over de afdelingsgrenzen heen.
== Externe link ==
 
* {{en}}[https://sites.google.com/a/covide.eu/covide-crm-documentation/home]
De derde focus op het gebied van samenwerken is de wijze waarop de software wordt ontwikkeld. Via de publicatie op SourceForge worden ontwikkelaars, gebruikers en integrators uitgenodigd om samen aan Covide te werken. Sinds 2009 wordt aan een eigen [http://wiki.covide.nl Wiki] gewerkt ter ondersteuning van de gebruikers.
* {{en}}[http://www.sourceforge.net/projects/covide SourceForge-pagina]


[[Categorie:Opensourcesoftware en vrije software]]
[[Categorie:Opensourcesoftware en vrije software]]
[[Categorie:CRM-software]]
[[Categorie:CRM-software]]
[[Categorie:Bedrijfssoftware]]
[[Categorie:Google]]
[[Categorie:projectmanagement]]
[[Categorie:Contentmanagementsysteem]]
[[Categorie:Contentmanagementsysteem]]
[[Categorie:Webapplicatie]]
[[Categorie:Webapplicatie]]
[[Categorie:Software geschreven in PHP]]
[[Categorie:Software geschreven in PHP]]

Versie van 8 jun 2015 17:18

rel=nofollow

Covide is sinds 1 januari 2004 voor wat betreft de OS (= Open Source) versie een opensource- en online CRM-product geïntegreerd met een CMS ter ondersteuning van websitebeheer. Het is ontwikkeld in PHP met MySQL als relationeel databasemanagementsysteem. De standaardversie is vrijgegeven onder de GPL. De opensourceversie van Covide, Covide Standaard genoemd, wordt afgekort tot Covide.

Naast de opensource versie Covide Standaard bestaat ook Covide Business. Deze versie beschikt over extra modules en is vanaf 2011 totaal herzien. De businessversie is in beheer van Terrazur BV, de oorspronkelijke hoofdsponsor van het opensourceproject. Daarbij wordt wel zeer nauw samengewerkt met de bestaande klanten, waardoor die grote invloed hebben op de ontwikkelingen.

Kenmerken

Covide biedt CRM door middel van adressenbeheer, agenda, e-mail, bestandsbeheer, projectenbeheer, verkoop, helpdesk en campagnemanagement. De ook zelfstandig te gebruiken CMS-module onderscheidt zich door integratie met Google-diensten.

Sinds eind 2004 is telefoneren via VoIP geïntegreerd. Daarvoor wordt meestal gebruikgemaakt van Asterisk PBX. Door integratie met Google_Apps kan gesynchroniseerd worden naar pda, mobiele telefoons, de iPad en bij voorbeeld Microsoft Outlook.

Covide CRM Business levert als extra integratie met Google_Apps.

Uitgangspunten

Het uitgangspunt van Covide CRM is samenwerken om als compleet bedrijf de klanten centraal te kunnen krijgen en houden. Covide CRM onderscheidt zich van andere CRM-platformen, doordat niet alleen het klantdomein, maar ook de interne organisatie als werkterrein is gekozen. Alle applicaties werken met elkaar samen. Relaties, sales, customer care en projecten staan centraal en kunnen aan worden gekoppeld aan bijvoorbeeld e-mail, notities, taken, agenda afspraken, gesorteerd, geselecteerd, gearchiveerd en geëxporteerd. Het is zogenoemde groupware, waarmee een soepeler samenwerking met collega's van verschillende afdelingen een doel is. Samenwerking uit zich ook door de wijze van ontwikkeling via SourceForge door ontwikkelaars, gebruikers en integrators. Sinds 2009 wordt aan een eigen wiki gewerkt ter ondersteuning van de gebruikers.

Externe link