Wikisage is op 1 na de grootste internet-encyclopedie in het Nederlands. Iedereen kan de hier verzamelde kennis gratis gebruiken, zonder storende advertenties. De Koninklijke Bibliotheek van Nederland heeft Wikisage in 2018 aangemerkt als digitaal erfgoed.
- Wilt u meehelpen om Wikisage te laten groeien? Maak dan een account aan. U bent van harte welkom. Zie: Portaal:Gebruikers.
- Bent u blij met Wikisage, of wilt u juist meer? Dan stellen we een bescheiden donatie om de kosten te bestrijden zeer op prijs. Zie: Portaal:Donaties.
Return merchandise authorization
Een RMA (Return merchandise authorization) is een term die wordt gebruikt in het proces van retourneren van eerder bestelde en geleverde fysieke producten (bijvoorbeeld computerhardware) aan de leverancier met als doel bijvoorbeeld vervanging, reparatie of creditering. In het Nederlands wordt de afkorting RMA ook wel vertaald als Retourneren Met Autorisatie.
De RMA is het feitelijke verzoek tot autorisatie om iets te mogen retourneren. De leverancier - dit kan zowel een fabrikant als een reseller zijn - stelt aan de hand van de eigen retourprocedure en het RMA verzoek of deze autorisatie al dan niet gegeven moet worden. Aan een gegeven autorisatie wordt veelal een code toegekend, de RMA code of het RMA nummer welke de klant dan dient te vermelden bij de retourzending. Aan de hand van deze code kan de leverancier de ontvangen producten koppelen aan het eerdere RMA verzoek alsook gebruiken bij de afhandeling van de retourzending. Veelal maakt een leverancier hiervoor gebruik van een helpdesksystemen.
Externe link
- Een white paper van het bedrijf WIPRO over reverse logistiek, de procedure van het terugsturen van produkten naar de producent
Intertaalkoppelingen via Wikidata (via reasonator)